• 咨询式内训
  • 客户问答
  • 华训动态
  • 集团动态
  • 华训公告
  • 行业资讯
  • 媒体报道
  • 核心名师
  • 人力资源
  • 市场营销
  • 职业技能
  • 生产管理
  • 物流采购
  • 综合管理
  • 财务管理
  • 项目管理
  • 走进华训
  • 华训简介
  • 加入我们
  • 联系华训
  •  
    人力资源

    建立绩效持续发展模式

     文章来源:华训企管 时间:2017-02-15 17:25
    分享到:
    建立绩效持续发展模式课程计划
    【课程收益】 学员学完本课程之后,应能---
    1. 能够了解并正确叙述绩效在管理上的含义与其常见的内容。
    2. 了解绩效与战略之间的关系,以便在要求绩效时能够符合战略性的思考。
    3. 能够了解目标管理的程序,且足以制订出绩效目标与发展、叙述出相关的主要行动。
    4. 熟练绩效管理过程中所需的检核措施与相关技巧,并懂得如何运用。
    5. 能够熟悉进行绩效考核的作业与沟通要领。
    6. 提出绩效改进的具体行动计划, 可作为工作上实际改善的依据。
    【课程对象】 各层部门主管
    【课程时间】 2天
    【360体育高清天天直播方式】 互动教学,多元学习,分组讨论,角色扮演,体验游戏,工作实例应用。
    【课程内容】
    一、 绩效管理是把双刃剑
    1. 小组讨论:正确或错误的绩效要求!
    2. 绩效管理的定义
    3. 绩效管理关注什么?
    4. 绩效理管发展的四个阶段
    5. 绩效管理的关键词
    6. 绩效管理循环
    7. 绩效管理最核心的正确思维
    二、认清绩效推进过程的责任
    1. 主管在绩效管理中的地位/想法
    2. 公司从绩效管理中得益之处
    3. 公司组织架构的模式
    4. 公司业绩管理系统
    5. 员工在绩效管理中的角色
    6. 主管在绩效管理中的角色
    7. 高层管理者在绩效管理中的角色
    8. 一线经理在绩效管理中的重要角色: 反馈和辅导
    三、绩效之始--从岗位责任到目标设定
    1. 绩效管理体系设计原则
    2. 绩效评价的常用工具
    3. 岗位责任制的实施程序
    4. 好目标的SMART原则
    5. 衡量标准的写法
    6. 工作目标填写的注意事项
    7. 确定岗位工作目标的步骤
    8. 工作目标考核的标准
    9. 工作目标的类型
    10. 实务演练:目标分解步骤
    四、绩效之标--关键绩效指标(KPI)设计
    1. KPI的功能
    2. 明晰的KPI体系的作用
    3. KPI的特点
    4. KPI技术的综合运用
    5. 好的KPI应有特点
    6. 定量和定性指标的设计
    7. 建立KPI体系的两条主线
    8. KPI指标的选择方法
    标杆基准法
    成功关键分析法
    平衡计分卡
    9. 分组研讨练习:KPI指标
    五、绩效之考--绩效结果的评定
    1. 成功绩效考核的要求
    能力考核设计
    态度考核设计
    2. 绩效评价矩阵
    3. 绩效考核流程
    4. 部门考核实施流程
    5. 个人考核实施流程
    6. 绩效考核失败的原因
    7. 完善绩效考核制度
    8. 角色扮演练习:处理下属的抱怨
    六、绩效之精—反馈面谈与辅导
    1. 管理者的绩效投入
    2. 绩效管理操作的指导原则
    3. 绩效交流(面谈)的结构
    4. 绩效面谈的准备
    5. 绩效面谈的内容
    6. 绩效面谈的技能
    7. 有效沟通的基本原则
    8. 角色扮演练习:绩效评估面谈
    9. 完成绩效评估的后续措施
    10. 有效的辅导技巧
    11. 演练:完成具体改进行动计划
    【END】
    分享到:

    百强企业名师

    实战落地课程

    咨询式诊断模式

    持续跟踪辅导

    大量咨询案例

    走进华训

    核心服务

    核心讲师

    客户案例

    华训动态

    研究观点